解读承德人力资源和社会保障局的职能与服务

甜新社会新闻 2025-01-10 2 0

守护市民权益，促进社会稳定

承德市作为河北省的重要城市之一，不仅有着悠久的历史和丰富的文化底蕴，还承载着现代化发展的重任，在这一过程中，人力资源和社会保障工作扮演着至关重要的角色，承德市人力资源和社会保障局（以下简称“承德人社局”）作为市政府的重要职能部门，肩负着维护劳动关系、推动就业创业、提升社会保障水平等多重职责，本文将通过详细解析承德人社局的职能和服务，帮助读者更好地了解这一机构，并提供实用的见解或解决方案。

一、承德人社局的主要职能

1、劳动就业服务

承德人社局致力于为市民提供全方位的就业服务，根据最新统计数据显示，截至2023年，承德市城镇新增就业岗位达4.5万个，失业率保持在较低水平，约为3.8%，该局通过举办各类招聘会、职业培训等活动，积极搭建企业和求职者之间的桥梁，在2022年的春季大型招聘会上，共有超过600家企业参与，提供了近1万个岗位，吸引了上万名求职者前来应聘，针对高校毕业生、农民工等重点群体，承德人社局还推出了专门的就业援助计划，确保他们能够顺利找到合适的工作。

2、社会保险管理

社会保险是社会保障体系的核心组成部分，包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险五大险种，承德人社局负责全市的社会保险管理工作，确保各项政策得到有效落实，据统计，目前承德市参保人数已突破百万大关，其中基本养老保险覆盖率达到95%以上，为了方便市民办理相关业务，承德人社局开通了网上服务平台，市民可以通过手机APP轻松完成社保缴费、查询个人账户余额等操作，该局还定期开展社保宣传活动，提高市民对社会保险政策的认知度。

3、劳动关系协调

构建和谐稳定的劳动关系是促进社会经济发展的重要保障，承德人社局通过建立健全劳动争议调解仲裁机制，有效预防和化解劳动纠纷，近年来，随着经济形势的变化，劳动争议案件呈现上升趋势，对此，承德人社局加大了对企业用工行为的监管力度，督促企业依法签订劳动合同、按时足额支付工资，该局还积极开展法律援助工作，为弱势群体提供免费咨询服务，据统计，2022年共受理劳动争议案件800余件，成功调解700余件，调解成功率高达87.5%。

解读承德人力资源和社会保障局的职能与服务

4、人才引进与培养

人才是第一资源，也是推动城市高质量发展的关键因素，承德人社局高度重视人才队伍建设，不断优化人才发展环境，该局出台了多项优惠政策吸引高层次人才落户承德，如设立“承德英才”专项资金，每年投入500万元用于奖励创新创业人才；加强职业技能培训体系建设，提升劳动者素质，承德市拥有国家级技能大师工作室3个，省级高技能人才培训基地5个，这些平台为培养高素质技能人才提供了有力支撑。

二、承德人社局的服务亮点

1、智能化服务平台

随着信息技术的快速发展，承德人社局不断创新服务模式，推出了一系列智能化应用，除了前面提到的社保网上服务平台外，还有“承德人社通”微信小程序，集成了政策宣传、办事指南、在线预约等功能于一体，市民只需动动手指就能享受便捷高效的服务体验，特别是疫情期间，“不见面”审批方式得到了广泛应用，大大减少了人员聚集风险。

2、个性化精准帮扶

针对不同群体的需求特点，承德人社局采取分类施策的方式，实施个性化精准帮扶措施，对于贫困家庭劳动力，优先推荐就业岗位并给予一定补贴；对于残疾人就业困难人员，则联合残联等部门为其量身定制就业方案，该局还建立了就业动态监测预警机制，及时掌握市场供求变化情况，提前做好应对准备。

3、多元化宣传渠道

为了让更多的市民了解相关政策信息，承德人社局充分利用多种媒体资源进行广泛宣传，除传统电视广播外，还开设了官方网站、官方微博、抖音号等多个新媒体账号，发布权威解读文章、短视频等内容，结合实际工作需要，组织开展了形式多样的主题宣传活动，如“春风行动”、“民营企业招聘周”等，进一步扩大了影响力。

三、展望未来：承德人社局的新使命

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